På grunn av industrimaskiners svært tilpassede natur, er kundene stort sett utstyrsbrukere eller systemintegratorer, og de har visse spesifikke krav til produktspesifikasjoner, design og tjenester. Derfor trenger industrielle datamaskinprodusenter ikke bare å ha tekniske evner, men krever også en betydelig grad av forståelse for kundens' s industri for å møte kundenes forskjellige designbehov, og serviceorienteringen er åpenbar.
1. Høye krav til produktstabilitet
Industrielle datamaskiner brukes for det meste i bransjen, og de opererer ofte over lange perioder eller uten avbrudd i komplekse miljøer, for eksempel finansielle selvbetjeningsterminaler, selvbetjeningsterminaler i t-banen, arbeidsstasjoner for datainnsamling, medisinske selvbetjeningsterminaler, etc. ., så stabilitetskravene til industrielle datamaskiner er spesielt strenge.
2. Ha en viss teknisk terskel
Industrielle datamaskiner er stort sett bransjespesifikke spesifikasjoner, ikke standardiserte produkter, så det er et problem med systemkompatibilitet. Samtidig må produktene tilfredsstille kundenes spesielle behov for arbeidsmiljøet, for eksempel fuktsikker, vibrasjonssikker, støvtett, spenningsstabiliseringssystem, avbruddsfrie systemkrav, etc. Spesiell design og justeringer, så industrielle datamaskinprodusenter må ha betydelig forskning og utvikling, produksjon, testing og markedsføring Evnen til å integrere seg med systemet har en viss teknisk terskel.
3. Langsiktig forsyning og streng kvalitetsstyring
På grunn av de høye systemstabilitetskravene, bruker industrielle datamaskiner vanligvis modne teknologier på markedet for å redusere sannsynligheten for feil. Derfor er hastigheten på industriell datamaskinutskiftning ikke så rask som generelle forbrukerelektronikkprodukter, og produktets livssyklus er også lengre. Derfor må industrielle datamaskinprodusenter ha evnen til å tilby langsiktige vedlikeholdstjenester og forsyninger i løpet av produktets livssyklus; samtidig betyr den lange produktsyklusen at systemet mest sannsynlig vil måtte fungere kontinuerlig i mange år. Derfor må kvalitetskontrollen være veldig streng for å opprettholde kundens system for å fungere stabilt i lang tid. Dataprodusenter er også en test av teknologi og kvalitetskontroll.
4. Bredt utvalg av applikasjonsfelt og mange endringer i spesifikasjoner og egenskaper
I tillegg til produksjon har industrielle datamaskiner blitt brukt i en rekke bransjer og livsomgivelser, for eksempel økonomi, medisinsk behandling og livsautomatisering, med et bredt spekter av applikasjoner. Siden det imidlertid ikke er et standardisert produkt, er spesifikasjonsendringene svært forskjellige, noe som også tester kjennskapen til industrielle datamaskinprodusenter med forskjellige kundeindustrier og design og produksjonskapasitet for forskjellige spesifikasjoner.
5. En liten mengde variasjon gjør produktdesign og produksjonsstyring vanskeligere
Industrielle datamaskiner må være utformet i forskjellige design i henhold til forskjellige kundekrav. Fordi det er et spesielt design som er skreddersydd for kunder, er omfanget av applikasjoner lite, så det kan ikke masseproduseres eller selges til andre produkter på markedet. Krevende kunder, produksjonsmodusen er liten og mangfoldig.
6. Kundemarkedet er fragmentert og produktprisene er stabile
På grunn av den brede anvendelsen av industrimaskiner er kundemarkedet relativt fragmentert. Og fordi det er et lite antall forskjellige skreddersydde produkter, har kundene høye krav til produktstabilitet og leverandørsamarbeid, og det er ingen masseproduksjon og prisreduksjonskonkurranse, så produktprisene er stabile.